三亞旅文集團(tuán)開(kāi)展“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”文明禮儀教育“五進(jìn)”活動(dòng)
為深入貫徹三亞市委市政府“我為群眾辦實(shí)事”部署，落實(shí)“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”行動(dòng)，強(qiáng)化文明意識(shí)和素質(zhì)，營(yíng)造講文明、懂禮貌、遵公德、守法紀(jì)的氛圍，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，市委精神文明愛(ài)衛(wèi)辦聯(lián)合旅文集團(tuán)于10月11日下午在集團(tuán)辦公區(qū)第一會(huì)議室開(kāi)展文明禮儀教育“五進(jìn)”活動(dòng)。
本次活動(dòng)邀請(qǐng)三亞市禮儀協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、禮遇幸福學(xué)堂創(chuàng)始人、2020年度全國(guó)禮儀文化傳播十大影響力人物、“我是好講師”禮儀大賽評(píng)委、國(guó)際超?？倹Q賽大賽評(píng)委賀敏老師授課，集團(tuán)公司及各成員企業(yè)近30人參加培訓(xùn)。
賀敏老師從商務(wù)禮儀釋義、商務(wù)往來(lái)之形、商務(wù)往來(lái)之行、商務(wù)往來(lái)之言4個(gè)方面進(jìn)行講解，結(jié)合各種案例，生動(dòng)闡述商務(wù)形象禮規(guī)的具體應(yīng)用；通過(guò)分組討論、媒體素材、情景模擬、互動(dòng)游戲的方式，使學(xué)員更加快速、深刻了解商務(wù)禮儀的重要性。
參訓(xùn)者通過(guò)此次培訓(xùn)，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的知識(shí)，對(duì)集團(tuán)商務(wù)洽談及商務(wù)接待等工作規(guī)范化具有重要意義。
旅文集團(tuán)將持續(xù)宣傳普及文明禮儀知識(shí)，提升員工的文明禮儀素質(zhì)，倡導(dǎo)人人爭(zhēng)當(dāng)“文明禮儀的學(xué)習(xí)者、傳播者和實(shí)踐者”，形成人與人之間彼此尊重、互相幫助的和諧關(guān)系，不斷提升集團(tuán)員工文明素質(zhì)，樹(shù)立集團(tuán)良好形象，提高游客滿(mǎn)意度和集團(tuán)美譽(yù)度，最終達(dá)到提升集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的，助力三亞創(chuàng)建全國(guó)文明城市和海南建設(shè)自由貿(mào)易港。
